FAQ

よくある質問

導入・機能・LINE連携・Closed Beta・契約まで、現在のMONOLISTOCK仕様に合わせてまとめています。

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導入・利用環境

MONOLISTOCKは何をするChrome拡張ですか?

エコリングオークションでの商品確認・下見、請求CSVの取得と整理、会計処理を効率化するためのChrome拡張です。仕入れ前の確認から落札後の請求・会計までを、同じ拡張の中で支援します。

どのブラウザで使えますか?

現在の推奨ブラウザはPC版Google Chromeです。Microsoft EdgeなどChromium系ブラウザは互換性がありますが、MONOLISTOCKとしての正式な動作確認はChrome Web Store公開後に順次実施します。

スマートフォンだけで使えますか?

Chrome拡張の主要機能はPCブラウザで利用します。公式LINE、FAQ、契約管理などのWebページはスマートフォンからも確認できます。

Chrome拡張はどこからインストールできますか?

Chrome Web Storeからインストールできます。公式サイトや導入・設定ページの「Chromeに追加」からストアへ移動できます。

現在はエコリングオークション専用ですか?

現在の主要機能はエコリングオークションの実務フローを中心に設計しています。今後は他の販売・仕入れチャネルへの展開も検討しています。

Free・LINE Member・Pack

FreeはLINEログインが必要ですか?

いいえ。Free機能はLINEログイン不要で利用できます。Chrome拡張を追加すれば、Free対象機能をそのまま使えます。

Freeでは何ができますか?

請求CSVの取得・結合、基本CSV出力、日本語カレンダー、設定保存などが利用できます。FreeはMONOLISTOCKの基本機能です。

LINE Memberになると何が増えますか?

検索バー固定・詳細検索に加え、最大600件表示・高画質画像の体験枠や、会計ソフト用データ変換の無料体験枠を利用できます。LINE Memberは無料です。

Buyer Packは何ができますか?

商品確認・下見を強化するPackです。最大600件表示を回数制限なく利用でき、大型商品カードや高画質画像、検索・絞り込み機能で商品をまとめて確認しやすくします。

Accounting Packは何ができますか?

請求CSVを会計処理向けの形式へ変換し、会計ソフトへの取込や仕訳作業を効率化するPackです。会計補助機能もAccounting Pack側に含まれます。

Packを契約するとFree機能は使えなくなりますか?

いいえ。Buyer Pack / Accounting PackはFreeに追加される機能です。Freeの基本機能を使いながら、必要なPackだけ追加できます。BuyerとAccountingの併用もできます。

料金はいくらですか?

Buyer Pack ¥980/月、Accounting Pack ¥1,480/月、2Packセット ¥2,280/月です。通常価格はそれぞれ ¥1,280 / ¥1,980 / ¥2,980 です。

LINE連携・アカウント

公式LINEを友だち追加すると何ができますか?

更新情報、障害・メンテナンス案内、サポート、Closed Betaのお知らせを受け取れます。LINE MemberやClosed Beta特典、アカウント機能を利用する入口にもなります。

Pack・契約管理やアカウント情報を見るにはLINE連携が必要ですか?

はい。公式LINEを友だち追加したうえで、同じLINEアカウントでログインします。Free機能だけを使う場合はLINE連携不要です。

LINE友だちを解除するとどうなりますか?

友だち状態が同期されると、LINE友だち状態を条件にしたClosed Betaの一時Pack特典などは対象外になります。通常の有料Pack契約がある場合は、契約状態を別に判定します。

LINEログインすると何の情報が連携されますか?

MONOLISTOCKではLINEアカウントを本人確認と会員状態の紐付けに使用します。アカウント画面ではLINE表示名や会員・Pack状態など、サービス利用に必要な情報を確認できます。

Closed Beta

Closed Betaはいつですか?

2026年10月1日から12月31日までを予定しています。期間中、参加条件を満たす対象ユーザーにはBuyer Pack / Accounting Packをβ特典として無料開放します。

β特典を使うだけで自動課金されますか?

いいえ。Closed Betaの無料Pack特典だけで有料契約が自動作成されることはありません。有料Packへ別途申し込んだ場合のみ契約が作成されます。

アンケートに答えないとβ機能は使えませんか?

初回プロフィールアンケートへの回答が、Buyer Pack / Accounting Packを2026年12月31日まで無料で使うClosed Beta参加特典の条件です。初回プロフィール回答後に2Packが開放されます。正式βアンケート第1回〜第3回は別で、すべて回答するとリリース記念価格の申込資格を獲得します。

リリース記念価格の条件は何ですか?

Closed Betaの正式アンケート第1回・第2回・第3回をすべて回答すると、リリース記念価格の申込資格を獲得します。回答進捗はClosed Beta参加ガイドで確認できます。

β期間中に有料Packへ申し込むとすぐ請求されますか?

現在のClosed Beta向けリリース記念価格では、対象条件を満たして申し込んだ場合もβ期間中は請求せず、初回の有料請求境界は2027年1月1日を予定しています。申込画面に表示される条件を必ず確認してください。

契約・支払い・安全性

支払い方法はどこで管理しますか?

有料Packの契約・支払いはStripeを利用します。MONOLISTOCKのPack・契約管理画面から契約状態、支払い方法、請求履歴などを確認できます。

解約できますか?

はい。Pack・契約管理画面から解約予約できます。初回請求前の申込は請求開始前に取り消すことができ、通常の有料契約は現在の利用期間終了時に解約する形です。解約予約後も、終了前であれば継続へ戻せます。

カード番号はMONOLISTOCKに保存されますか?

カード番号などの決済機密情報そのものはMONOLISTOCKでは保存せず、Stripeが処理します。MONOLISTOCK側では契約確認に必要な表示用情報のみ扱います。

拡張機能のキーが分かれば有料機能を使えますか?

いいえ。Pack利用可否はサーバー側の会員・契約・特典状態と照合します。拡張側のキーだけで有料機能が解放される構成にはしていません。

困ったときはどこに問い合わせればいいですか?

公式LINEまたはお問い合わせページから連絡できます。障害・メンテナンス情報は専用のステータスページでも案内します。

すべて解決しない場合は問い合わせる →